بازگشت کالا
در چه شرایطی میتوانم کالای خود را بازگردانم؟
ارسال
– لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس بگیرید.
خیر، نیازی به بیمه کردن کالا نیست.
کالا را با چه روشی ارسال کنیم؟
میتوانید از هر روش پستی که خودتان تمایل دراید استفاده کنید.
دریافت
چه مدت طول می‌کشد کالا به دست شما برسد؟
این مورد بستگی به نحوه ارسال کالا توسط شما دارد.
بعد از دریافت به من اطلاع می دهید؟
بله، به شما اطلاع می دهیم.
بررسی
چطور درخواست خود را جهت مرجوعی کالا اطلاع دهم؟
بدیهی است در صورت ثبت درخواست مرجوعی به صورت آنلاین، فرایند مرجوعی سریعتر انجام خواهد شد.
بعد از دریافت به من اطلاع می دهید؟
بله، به شما اطلاع می دهیم.
چه مدت طول می‌کشد کالا به دست شما برسد؟
این مورد بستگی به نحوه ارسال کالا توسط شما دارد.
بازگشت وجه
هزینه بازگشت چطور محاسبه خواهد شد؟
هنگام ثبت درخواست مرجوعی هزینه ی بازگشت را میتوانید از طریق حساب کاربری خود مشاهده نمایید و بعد از بازگشت و پذیرش کالا این مورد از طریق پیامک به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
خیر، نیازی به بیمه کردن کالا نیست.
کالا را با چه روشی ارسال کنیم؟
میتوانید از هر روش پستی که خودتان تمایل دراید استفاده کنید.